顺丰过年停运吗(顺丰春节不停运已成常态)
顺丰过年停运吗
作者: 界面新闻
2019-05-14 23:16:11
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[ 闻蜂导读 ] 每年临近春节,“全国快递即将停运!”的消息都在网络上传播,然而实际上近几年快递企业春运不停运已日渐成为常态。据国家邮政局日前消息,尽管国内主要寄递企业尚未公布春节期间具体服务安排,但均表示不会停运。

针对春节期间快递服务,国家邮政局早在2018年12月28日发布了关于做好元旦春节期间有关工作的通知,要求各省(区、市)邮政管理局统筹做好节日期间工作,确保节日期间各项工作正常运转,行业安全平稳运行。

上述通知还强调,要督促企业合理安排营业时间,全力保证春节期间“不休网、不拒收、不积压”。要加大网络调度和运行监控力度,确保节日期间邮路安全稳定。并提醒企业及时公告节日期间服务安排,发布消费提示,妥善处理邮件快件延误、丢失损毁等问题。

据界面记者统计,截至2019年1月14日,已有德邦快递、申通快递相继公开发布了春节期间的服务公告。

1月8日,德邦快递发布公告称,全网将于2019年2月1日(腊月二十七)至2月12日(正月初八)开启春节运营模式,春节期间德邦会根据全网各地业务量预测情况,合理安排员工轮岗值班,确保春节期间快递服务安全、畅通。春节期间,德邦将合理调配资源尽快完成收派服务,但节假日期间寄往全国各地的快件时效将受到不同程度影响。

1月13日,申通快递发布公告,表示将一如既往地贯彻落实“全年无休”的快递服务宗旨,从2019年2月4日(腊月三十)至2019年2月10日(正月初六),申通快递全网将正式开启“春节运营模式”。期间将根据市场预估情况,并结合网络常态化运营数据,提前做好人员安排,资源调配,模式调整等方面工作。快递时效将会受到一定程度的影响,部分地区快递费用将有一定的调整。

在暂时未发布公告的快递企业中,顺丰回复界面记者称,顺丰快递在今年春节期间将正常营业,并采取24小时值班和轮班机制,保证快件存放安全以及足够人员承接客户的收发件需求。

天天快递方面回复界面记者称,2019年春节放假时间安排已出,最后揽件时间为1月30日(腊月二十五),至2月12日(正月初八)初步恢复。后续根据天气情况等因素,可能会有临时调整。

与此同时,对于渴望春节期间照常购物的消费者也有好消息,电商包裹配送亦将照常服务。京东快递、苏宁物流告诉界面记者,2019年继续坚持春节期间包裹配送服务照常运行。其中,京东从2013年起已连续七年坚持春节期间照常送货;苏宁方面表示在春节期间,物流运费不会涨价,并且承诺做好快递下乡服务,让村里人和城里人一样,准时收到包裹。

相较快递服务而言,在快运、零担等其他物流行业,已经有不少企业发布了放假通知。德邦快递公关部负责人对此表示,“快递是一个普遍服务类行业,属于民生行业,须提供无休服务。”

“网络购物已经成为一种生活方式,快递服务也变得越来越让人离不开。作为快递行业最为重要的业务量来源之一,电商卖家在春节期间也要休息。”快递物流咨询网首席顾问徐勇认为,许多一线快递员都是异地工作,因此春节期间由回家乡团聚的需求。在快递企业“全年无休”服务的具体落地当中,由于业务量、地区发达程度、快递企业的总部的约束能力等存在差异,快递服务水平也会存在差异。

在云南昆明经营普洱茶四年多的淘宝卖家方聪告诉记者,今年腊月十八就将返回老家武汉过年,在此期间店铺只接单,待到春节返工后再发货。按照往年的经验,在春节期间如果客户提出要求,一般可以通过顺丰照常发件。不过,当地的其他快递网点在腊月二十左右就不收货了,仅提供派件服务,大约在腊月二十六就陆续停止服务。

此外,部分偏远地区在实际中快递服务中将可能会受到较大的影响;在春节期间,部分快递公司在部分地区快递费用将有一定的调整,这一点已经发布公告的申通快递已在公告中说明;因为各大快递企业节假日期间实行轮班制度,不少快递小哥、一线工作人员自行返乡过年,短时间内快递企业人手有限,加之可能出现的严寒、暴雪天气等情况,快件的时效性会受到不同程度的影响,这一点已经发布公告的德邦快递、申通快递均有明确提示。

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