服装店不想坐以待毙,这样做营销只用3个步骤月营收达到30万以上
服装店营销
作者: 七色花儿
2018-12-25 21:12:50
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[ 闻蜂导读 ] 很多人说现在实体生意的话服装绝对是最难做的,我想说的是,如果连传统的行业,人们生活的必须品都不好做的话,现在全球经济低迷,工厂大量的裁员引进机器人,人工智能的崛起,很多行业不再想以前一样需要大量的人工,下岗潮的袭击下,人们口袋没有钱消费这个大前提下,娱乐行业怎么办?

大多数商家觉得不好做,是因为还是在用传统的方式来经营,一味价格战,你怎么做你的竞争对手就怎么做,你所有的手段竞争对手都能模仿,用相同的方式去面对相同的一群消费者,顾客对于打折促销已经免疫,你的产品和竞争对手比没有绝对的优势,所以每办法吸引顾客前来,顾客基本都是被动的过来,因为在那家买感觉都一样。

服装店不想坐以待毙,这样做营销只用3个步骤月营收达到30万以上

我们在来解析一下要想增加营业额有下面几个方面:

第一、增加客流量

要想增加客流量,那就要知道你的目标客户的需求,设计包装出一款引流产品来吸引目标客户进店,不管做什么生意,都可以找到吸引目标客户的诱饵,这个需要根据自己的实际情况去挖掘。

当找到吸引目标客户的诱饵后,再去你的客户常去的地方把诱饵投进去,这样你的客户就会找到你,我们不能想之前那样坐等,客户不来我们就要主动的去找。

第二、提升转化率

想要提高转换率,产品的品质和性价比不是唯一,还要结合成熟的销售话术和客户拒绝不了的成交主张,销售话术这里先不多说,主要是成交主张,我们都知道,顾客要的不是便宜,而是占便宜的感觉,那么我们可以给顾客一个非常划算而且还实用的超值赠品。

赠品可以是自己掏钱购买的,也可以是通过资源整合,从其他商家哪里整合过来的,这里强烈推荐去整合资源,因为满大街都是其他商家用来引流的免费产品,我们去整合过来的话是没有成本的。

第三、提高客单价

很多人觉得顾客买东西,本来就觉得贵,还提高客单价,这不是扯淡吗?其实这只是没有把概念弄懂而已,我们常看到服装店五折促销,他们有没有赚钱,答案是肯定的,那么买一送一呢?这就是最原始的提高客单价价的表现。客单价是顾客一单的价格而不是单品的价格。

第四、增加复购率

增加客户复购率也就是锁定客户长期消费,最常见而且有效的方式就是会员制,其次就是利用代金券或者累计消费满送等,这里各行业的情况不一样,也要根据自己的实际情况设计。

如果一个店把客流量翻倍,转化率翻倍,客单价翻倍,复购率也翻倍,那么等于营业额翻了16倍。只要做到其中两项翻倍,那么营业额也能翻4倍。

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那么服装店要如何做营销,才能做到日营业额达到10000,月营收30万呢,其实只要把引流和成交做好就可以了。

正常来说,都是因为生意不好才要做营销,说道营销,要做的第一步就是引流。那么我们就要考虑我们的目标客户会在哪里?如果是女装店,那么美容,瑜伽减肥等地方一定是我们的客户会去的地方,如果是综合型服装店,那么饭店,美容美发店,汽车美容店等地方就会有我们的客户,那么我们就打造包装一款鱼饵,去哪些地方把顾客引到店里来就行了。

诱饵的设计非常简单,比如印制面值100元的代金券,或者直接拿店的一款在售产品作为诱饵,制作好卡片,找到我们的客户会去的商家,和他们合作,让他们把这当做礼品送给他们的客户,让那些商家在他们的客户消费满多少的时候送出去,那些商家的客户也是我们的目标客户,当目标客户拿着这个代金券,或者店里某款产品的领取卡到店里来的时候,我们的引流目的了做到了。

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接下来就是转换成交了,这里我分几个步骤来完成:

第一步、塑造价值

当顾客来后想要领取我们提供的产品或者用这个代金券的时候,我们设置了门槛,比如需要留下联系方式或者需要办理会员卡,一般这个时候顾客会有各种借口拒绝或者砍价,当我们面对这样的情况的时候,坚决不让步,但是要反复去强调自己产品的品质和价值,让客户认识到这个产品对他的的价值。

第二步、转换注意力

一般这样的情况,顾客是不会那么容易妥协的,那么当价值已经塑造得差不多而且顾客准备离开的时候,我们要拖着他,并且把话题巧妙的转换到准备好的赠品上来,并开始塑造赠品的价值。

比如今天你花299成为我们的会员,那么除了以后会享受到折扣服务外,我们还赠送你价值某饭店面值30元的优惠券10张,某健身房价值399的季度健身卡一张和某汽车美容院洗车券10张等。同时如果你后面帮我们介绍朋友成为我们的会员,每介绍一个我们直接返还100元到你的会员卡上。告知他如果推荐来新顾客成为会员,同样享受和他一样的待遇和赠品。

这样一来,因为赠品实用而且非常超值,顾客觉得占了大便宜抗拒不了的成交了,而且还会帮我们推荐新的会员,因为顾客成交是因为赠品,而推荐新会员是觉得帮助朋友占便宜,没有愧疚感,同时他还有利客图,自然也就会认真的帮忙推荐会员,这一步我们如果做好,相当于提升转换率和复购率的同时还做到了客户裂变。

第三步,逼迫下决定

当我们把成交主张亮出来后,还是会有一部分人由于,这个时候要告诉顾客这个活动有时效性,过来这个时间后面将不再有赠品,同时因为是首波活动,数量有限,当种子会员数量达到后就不再接受充值,需要有朋友推荐,也就是下一波活动,这是告诉活动的紧迫性和稀缺性,让顾客马上下决定充值成为会员。

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通过这样的环节设计,我们哪怕初始引流过来的人只有1000目标客户,我们的转换成交也能有好几百个,这几百个只要有一部分帮我们转介绍,那么我们锁定1000个以上精准客户并且长期销售,我们光会员费就能直接收款30万元,而且上千的会员客户,每天的销售额上万决定不是什么困难的事,只要通过社群经常互动,建立信任感,每次进货把图片放到社群刺激消费。

看到这里,你需要思考一个问题,怎么样拿这个方案运用的你的生意上?

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